Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026

1. Objet

Le site NAXEN présente des produits et des possibilités de personnalisation automobile, notamment des volants. Les présentes conditions définissent les règles d’utilisation du site et de ses formulaires.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à Apexglowcars@gmail.com.

2. Informations et demandes de configuration

Les visuels, descriptions et choix proposés sur le site permettent de présenter les possibilités de personnalisation. La disponibilité d’une finition, la compatibilité avec un véhicule, le prix et le délai sont vérifiés pour chaque demande.

L’envoi d’une configuration, d’une photographie ou d’un formulaire constitue une demande de renseignements ou de devis. Il ne constitue pas à lui seul une commande et n’entraîne aucun paiement.

Avant toute commande, NAXEN communique au client les caractéristiques convenues, le prix total, les éventuels frais de livraison et les conditions applicables. Une commande n’est conclue qu’après acceptation de ces éléments par le client selon le processus proposé.

3. Compatibilité et informations fournies

Pour étudier une demande, NAXEN peut demander le modèle, l’année et la génération du véhicule, ainsi qu’une photographie du volant actuel. Le client est invité à fournir des informations exactes et suffisamment lisibles.

NAXEN vérifie la compatibilité avant de confirmer une commande. Le choix d’une option dans le configurateur ne vaut pas confirmation de compatibilité.

4. Prix, livraison et retours

Les prix et conditions de livraison applicables à une commande sont ceux communiqués au client avant sa validation. Les informations générales figurent également dans les Conditions générales de vente, la Politique d’expédition et la Politique de retour et de remboursement accessibles depuis le pied de page du site.

Pour les biens confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés, le droit de rétractation peut être exclu dans les conditions prévues par l’article L. 221-28, 3°, du Code de la consommation. Le client en est informé avant de passer commande. Cette exclusion ne supprime pas les garanties légales applicables en cas de défaut ou de non-conformité.

5. Photographies et contenus transmis

Lorsque le client transmet une photographie ou d’autres informations par le site, il s’engage à disposer du droit de les communiquer. NAXEN les utilise pour étudier sa demande, échanger avec lui et, le cas échéant, traiter sa commande.

Les modalités de traitement des données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page du site.

6. Contenu du site

Les textes, visuels, logos et éléments graphiques du site sont protégés par les droits applicables. Leur reproduction ou leur utilisation commerciale sans autorisation préalable n’est pas permise, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

Les photographies présentant des réalisations ou des exemples de finitions sont illustratives. Les caractéristiques définitives du produit sont celles confirmées au client avant sa commande.

7. Fonctionnement du site

NAXEN s’efforce de maintenir le site accessible et ses informations à jour. Une interruption technique ou une erreur d’affichage peut toutefois survenir. Si une information semble incohérente, notamment un prix ou une caractéristique, contactez-nous avant de confirmer une commande.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits légaux du consommateur.

8. Contact

Pour toute question relative au site ou à une demande de configuration : Apexglowcars@gmail.com.

L’identité et les coordonnées de l’exploitant du site figurent dans les Mentions légales accessibles depuis le pied de page.